제 1 조 (목적)
이 약관은 "(주)제로커뮤니케이션"이 운영하는 애드크루에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 (주)제로커뮤니케이션과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
- "애드크루"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 애드크루 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- "애드크루"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
- "애드크루"는 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- "애드크루"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
중요: 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
제 6 조 (회원가입)
- 이용자는 "애드크루"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
- "애드크루"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
회원가입 제한 사유:
- 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
- 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 서비스 이용자격을 상실한 적이 있는 경우
- 타인의 휴대폰을 도용하여 서비스를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, "애드크루"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 서비스 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- 서비스를 이용함에 있어 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되거나 서비스를 정상적으로 이용할 수 없다고 합리적으로 판단되는 경우
회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 "애드크루"에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제 9 조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
- "애드크루"는 회원이 원활하게 이용할 수 있도록 회원의 아이디와 비밀번호를 제공하고 있습니다.
- 회원의 아이디 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며 제3자에게 자신의 아이디 및 비밀번호를 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
- 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "애드크루"에 통보하여 그 안내에 따라야 합니다.
중요: "애드크루"는 "애드크루"의 귀책사유 없이 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도용 당한 데 따른 손해에 대해서는 법적 책임을 부담하지 않습니다.
제 13 조 (매매 부적합 상품)
매매불가상품은 관련법령 또는 사회통념상 판매 또는 유통이 불가한 제품을 말합니다.
- "애드크루"는 등록된 상품이 온라인상에서의 매매, 교환, 유통에 적합하지 않은 상품인 경우에는 직권 또는 권리주장자의 요청에 따라 해당 상품 등록을 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
- "애드크루"는 등록된 상품이 법령에 위반되거나, 공서양속을 저해하거나 기타 위법 또는 탈법행위와 관련되거나 그러한 목적이 있는 경우 또는 "애드크루"의 정책상 필요에 의한 경우에는 직권으로 이를 삭제, 취소하거나 중지할 수 있습니다.
제 15 조 (취소/환불 및 반품)
- 구매자는 전화, 구매취소 신청 등의 수단을 통해 판매자에게 취소를 요청할 수 있으며, 이 경우 판매자가 판매취소를 해야 취소처리가 됩니다.
- 판매자는 구매자 요청, 상품 재고 부족, 서비스 장애 등의 사유로 판매취소를 요청할 수 있으며, "애드크루"는 즉시 취소처리합니다.
- 판매상품의 특성상 일부 프로그램(예:DB정보제공 프로그램)에 대한 환불은 불가능합니다.
정기 결제 회원 환불 정책
환불은 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다.
- 24시간 이내: 전액 환불
- 2일~15일: 남은 일수에 대한 일할 계산으로 환불
- 16일 이후: 환불 불가
계산 공식: [(전체결제금액 × 0.8) ÷ 30] × 남은 일수
예시: 1만원(VAT포함) 결제 후 10일되는날 환불 요청시
10,000 × 0.8 ÷ 30 × 20일 = 5,333원
연간 결제 회원 환불 정책
연 기준은 12개월이고 잔여 이용료는 전체 연간결제 이용료를 12로 나누고 하루라도 이용한 월은 제외하고 남은 금액을 환불합니다.
예시: 1월 15일 10만원(VAT포함) 결제 후 5월중 환불 요청시
100,000 × 0.8 ÷ 12 × 7 = 46,666원
제 19 조 (환급)
"애드크루"는 구매자가 구매 신청한 서비스 상품 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 구매자에게 통지하고 사전에 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.